Filialen der französischen und spanischen Post und der andorranische Paketdienst in Andorra

20. Tag: Wer in Andorra einen Brief oder ein Paket aufgeben möchte geht normalerweise zur Filiale der franzöischen Post, wenn es schneller gehen soll, oder spanischen Post, wenn es günstiger sein soll. Beide liegen mitten in der Neustadt von Andorra la Vella:

Größere Kartenansicht

Es geht jedoch auch ganz anders.
Das Paket mit dem Kindle, das Amazon mittels DHL verschickte, erreichte mich von der naGrup. "na" steht für "NordAndorra". Von dieser Gesellschaft erhalte ich auch den Strom. Die Internetseite www.NordAnd.com ist nicht sehr aussagekräftig und nach der Landing Page geht es nicht so recht weiter. Mit ein paar Google Tricks fand ich die Adresse:

• Crta. de la comella, 29
  Andorra la Vella
• Tel. : + (376) 801 400
• Fax. : + (376) 801 410
• Transports NordAndorra im Internet
• Google Maps:
  
  Größere Kartenansicht

Obwohl der Versand bereits bezahlt war, musste ich 56,74 € nachzahlen, was Amazon kulanter Weise übernahm. Die Mitarbeiterin der gaNord erklärte, das sei nicht ungewöhnlich und die Gebühr der DHL im Vergleich zu anderen aussergewöhnlich hoch. Der Betrag schlüsselt sich wie folgt auf:

• Zoll, gesamt = 12,95 €
• Tec (3,7 %) = 5,52 €
• IMI (4,0 %) = 6,19 €
• IAC (0,8 %) = 1,24 €
• Auf einem Schreiben ohne Adresse mit dem Briefkopf "CADIM" und der Telefonnummer der gaNord erscheint der Betrag oben unter der Bezeichnung IMPOST CONSUM. Ferner gibt es die Rechnungsposten:
• DESPATX DE TRANSIT:                              41,19 €
• COMISION IMI- I.S.I. INCLÓS: 0,10 €        2,60 €

Despatx de Transit übersetzt Microsoft Translator mit Durchgangszollstelle. An wen das Geld geht bleibt völlig unklar. Auch bei einer Lieferung in die Schweiz fiel mir mal auf, dass DHL auf der Zollabrechnung eine Pauschale von über 30 Franken für die Erledigung des Zolls abrechnete. Wahrscheinlich ist das durchsetzbar, weil es keinen grenzüberschreitenden Verbraucherschutz jemseits der EU gibt.

Für mich ist es Grund genug von Beförderung mit DHL stark abzuraten, ausser es müsste besonders schnell gehen. Wie sind eure Erfahrungen beim Paketempfang in Andorra?
Mich interessiert das vor allem für zollfreie Pakete, wie Socken von der Oma usw.

Hier noch der Track des Pakets aus Phoenix über Cincinnati, Leipzig und Barcelona nach Andorra (merkwürdig, dass das Gerät nicht aus Spanien kam ...):

June 6, 2011	06:00:00 PM	Andorra La Vella AD	Delivery attempted
June 3, 2011	07:39:00 AM	Barcelona ES	Departure Scan
June 3, 2011	05:36:00 AM	Barcelona ES	Arrival Scan
June 2, 2011	07:14:00 AM	Barcelona ES	Completed customs clearance process
June 2, 2011	07:14:00 AM	Barcelona ES	Initiated customs clearance process
June 2, 2011	06:46:00 AM	Barcelona ES	Arrival Scan
June 2, 2011	03:28:00 AM	Leipzig DE	Departure Scan
June 1, 2011	10:34:00 PM	Leipzig DE	Arrival Scan
June 1, 2011	07:20:00 AM	Cincinnati Hub OH US	Departure Scan
June 1, 2011	04:06:00 AM	Cincinnati Hub OH US	Arrival Scan
May 31, 2011	08:53:00 PM	Phoenix AZ US	Departure Scan
May 31, 2011	04:33:00 PM	Phoenix AZ US	Arrival Scan
May 31, 2011	01:22:00 PM	Phoenix AZ US	Shipment received by carrier